1. כללי
ברוכים הבאים ל‑Planora (״השירות״, ״המערכת״, ״אנחנו״). תנאי שימוש אלה מסדירים את השימוש שלכם בשירות, לרבות האתר, האפליקציה, וכל התכנים, הכלים והשירותים הנלווים.
עצם השימוש בשירות, יצירת חשבון או התחברות אליו מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה ולמדיניות הפרטיות שלנו. אם אינכם מסכימים לתנאים אלה, אנא הימנעו מהשימוש בשירות.
2. השירות
Planora היא מערכת לניהול סטודיו לעיצוב פנים, המאפשרת ניהול לקוחות, פרויקטים, משימות, ספקים, מסמכים, תשלומים, תקציבים ומידע עסקי נוסף במקום אחד.
אנו רשאים להוסיף, לשנות, להסיר או לעדכן תכונות, שירותים או רכיבים במערכת מעת לעת, במטרה לשפר את השירות, לתקן תקלות או לעמוד בדרישות אבטחה ורגולציה.
3. חשבון משתמש
לצורך השימוש בשירות עליכם ליצור חשבון ולמסור מידע מדויק, מלא ומעודכן.
אתם אחראים לשמירה על סודיות פרטי ההתחברות שלכם ולכל פעולה המתבצעת באמצעות החשבון. אם קיים חשש כי פרטי ההתחברות נחשפו או נעשה שימוש בלתי מורשה בחשבון, עליכם לעדכן אותנו בהקדם האפשרי.
אנו רשאים להשעות או לסיים חשבון במקרה של הפרת תנאי שימוש אלה, שימוש בלתי חוקי או פעילות העלולה לפגוע בשירות או במשתמשים אחרים.
4. שימוש מותר
בעת השימוש בשירות אתם מתחייבים שלא:
- להשתמש בשירות בניגוד לכל דין;
- לנסות לקבל גישה בלתי מורשית למערכת, לחשבונות אחרים או למידע של משתמשים אחרים;
- לשבש, לפגוע או להעמיס באופן בלתי סביר על תשתיות השירות;
- לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering), לפרוץ, לעקוף מנגנוני אבטחה או לנסות לשנות את קוד המערכת;
- להעתיק, להפיץ, למכור, להשכיר או לעשות שימוש מסחרי בשירות או בחלק ממנו ללא אישור מראש ובכתב.
5. תוכן וקניין רוחני
כל הזכויות בשירות, לרבות התוכנה, העיצוב, הממשק, הקוד, בסיסי הנתונים, הסימנים המסחריים והתכנים המסופקים על ידינו, שייכות ל‑Planora ומוגנות בהתאם לדיני זכויות יוצרים וקניין רוחני.
הנתונים, המסמכים והתכנים שאתם מעלים או מזינים למערכת נותרים בבעלותכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל, בלתי בלעדי, לצורך אחסון, עיבוד והצגת המידע אך ורק במידה הנדרשת להפעלת השירות, אספקתו, אבטחתו ותחזוקתו.
איננו עושים שימוש בתוכן שלכם לצרכים מסחריים ואיננו מעבירים אותו לצדדים שלישיים, למעט כמפורט במדיניות הפרטיות.
6. חיבורים לשירותי צד שלישי (Google)
Planora מאפשרת, על בסיס רשות, חיבור שירותי Google — כגון Gmail ו-Google Calendar. חיבור שירותים אלה הוא אופציונלי לחלוטין.
בחיבור שירותי Google אתם מאשרים ל-Planora לגשת לנתונים מהחשבונות המחוברים, כמפורט במדיניות הפרטיות שלנו ובמדיניות Google API Services User Data Policy.
- Gmail: Planora קוראת את תיבת הדוא״ל שלכם לצורך זיהוי תקשורת עסקית עם לקוחות הרשומים ב-Planora. Planora אינה שולחת, משיבה, מוחקת או משנה הודעות.
- Google Calendar: Planora קוראת וכותבת אירועים בלוח השנה שלכם לצורך שילוב לוח הזמנים עם הפרויקטים.
אחריותכם לחבר חשבונות שאתם מורשים לחבר. חיבור חשבון שלא בסמכותכם מהווה הפרת תנאי שימוש אלה.
תקשורת Gmail שיויכה לפרויקט Planora לפני ניתוק החיבור עשויה להישאר כחלק מהיסטוריית התקשורת המשותפת של הפרויקט, ותהיה גלויה לחברי הסטודיו המורשים לגשת לאותו פרויקט. ניתוק חיבור Gmail אינו מוחק בהכרח מידע שכבר הפך לחלק מהיסטוריה משותפת זו.
7. פרטיות
השימוש בשירות כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם וכיצד אנו מגנים עליהם.
8. זמינות השירות
אנו עושים מאמצים לספק שירות יציב, מאובטח וזמין.
עם זאת, איננו מתחייבים שהשירות יהיה זמין בכל עת, ללא הפרעות, תקלות או השבתות. ייתכנו הפסקות שירות לצורך תחזוקה, עדכונים, שדרוגים או בשל נסיבות שאינן בשליטתנו.
9. הגבלת אחריות
השירות מסופק במצבו כפי שהוא (״AS IS״).
במידה המרבית המותרת על פי דין, Planora לא תהיה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, מיוחד, תוצאתי או אובדן רווחים, מידע, הכנסות או הזדמנויות עסקיות הנובעים מהשימוש בשירות או מאי‑היכולת להשתמש בו.
למען הסר ספק, באחריות המשתמש לשמור עותקי גיבוי של מידע עסקי חשוב.
10. שינויים בשירות ובתנאים
אנו רשאים לעדכן את השירות ואת תנאי השימוש מעת לעת.
במקרה של שינוי מהותי בתנאים נפרסם הודעה באתר או בתוך המערכת ונעדכן את תאריך העדכון בראש מסמך זה.
11. סיום השימוש
באפשרותכם להפסיק להשתמש בשירות ולבקש את מחיקת חשבונכם בכל עת.
אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה לשירות במקרה של הפרת תנאי שימוש אלה, פעילות בלתי חוקית או נסיבות אחרות המצדיקות זאת, בהתאם לשיקול דעתנו הסביר ובכפוף לכל דין.
סיום השימוש אינו גורע מהוראות אשר מטבען ממשיכות לחול גם לאחר סיום ההתקשרות, לרבות הוראות בדבר קניין רוחני, אחריות והגבלת אחריות.
12. הדין החל וסמכות שיפוט
על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב–יפו תהיה סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשירות או לשימוש בו.
13. יצירת קשר
בכל שאלה או פנייה בנוגע לתנאי השימוש ניתן ליצור עמנו קשר:
Planora
📧 support@planora.co.il
🌐 planora.co.il